Toimitukset ja palautukset
Tmi Tarja Elfvengrén
Järvitie 20
43300 KANNONKOSKI
y-tunnus 1820766-7
p. 041 5129557
Tmi Tarja Elfvengrén/VirkkuuS, 1820766-7, Järvitie 20, 43300 Kannonkoski myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa.
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkistathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat (sisältävät/eivät sisällä veroja) joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa.
Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloimkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme.
Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruuttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Maksaminen ja maksutavat
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä mahdollisimman pian sähköpostiisi.
Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.2.2024 alkaen.
Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimituehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Toimitustapa
Toimitamme tilauksesi jollakin käytössä olevalla kotisivuilla mainitulla toimitustavalla, jonka valitset tilauksesi yhteydessä.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuvat.
Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla meille
sähköpostilla tarjaelf@gmail.com viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta.
Peruuttamisoikeus ei koske tuotetta joka valmistetaan tai jota muunnellaan juuri ostajan vaatimusten tai tarpeitten mukaisesti.
Tilattu tuote on palautettava viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.
Peruutusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksissa, hyvin takaisin lähetystä varten pakattuna.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumero rahojen palautusta varten.
Palautusosoite:
Tmi Tarja Elfvengrén/VirkkuuS
Järvitie 20
43300 KANNONKOSKI
Maksun palauttaminen
Viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme, edellä mainutut ehdot täytyttyä, palautamme maksamasi rahat tilille (ilmoita tilinumero), lukuunottamatta ylimääräisiä kustannuksia. Tilatun tuotteen palautus tapahtuu ostajan kustannuksella, myyjä ei vastaa palautuskustannuksista.
Myyjällä on kuitenkin oikeus pidättyä maksun palautuksesta, kunnes hän on saanut tavaran takaisin ja todennut sen kunnon tai kunnes ostaja on osoittanut esim. palautuskuitilla lähettäneensä tuotteen takaisin.
Erimielisyydet
Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme.
Vastuurajoitus
VirkkuuS ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneeesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajansuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
Asiakaspalvelu
Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä.
Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai puhelimitse 041 5129557.